Nos solutions pour vous accompagner
Soutien psychologique
Faire face à la perte d’un proche est une épreuve bouleversante. Nous vous offrons une écoute attentive et un accompagnement pour traverser cette période. Selon vos besoins, nous vous orientons vers des groupes de parole, des professionnels qualifiés ou encore des services de médiation familiale pour apaiser d’éventuels conflits et favoriser le dialogue.
Démarches administratives et financières
Les formalités après un décès peuvent être complexes et éprouvantes. Nous vous aidons à organiser les obsèques en vous orientant vers les bons interlocuteurs et en identifiant les aides financières disponibles. Nous vous accompagnons également dans les démarches de succession : conseils juridiques, contacts avec les notaires, gestion des changements de titulaire ou suppression des contrats.
Gestion du budget et des changements financiers
La perte d’un proche peut avoir un impact direct sur votre situation financière. Nous vous aidons à évaluer votre budget, à prévenir les risques d’endettement et à solliciter les aides adaptées. Grâce à notre accompagnement, vous pouvez bénéficier de rendez-vous avec un travailleur social, accéder à des points conseils budget et être orienté vers des dispositifs d’action sociale.
Préserver votre bien-être physique et mental
Votre santé est essentielle, surtout dans les moments de deuil. Nous vous guidons vers des professionnels de santé de confiance : médecin traitant, psychologue, services locaux d’accompagnement. Vous pouvez également bénéficier d’un bilan de santé préventif pour prendre soin de vous et avancer sereinement.
Aide à la vie quotidienne et à l’habitat
L’organisation du quotidien peut devenir plus difficile après un décès. Nous vous aidons à trouver des prestataires qualifiés pour faciliter vos tâches du quotidien, organiser vos déplacements ou adapter votre logement. Selon vos besoins, nous vous orientons vers des solutions de maintien à domicile, des aides pour l’aménagement du logement (France Rénov’, Ma Prime Adapt) et des services spécialisés comme les CCAS et CLIC.
Être accompagné dans son rôle d’aidant
Si vous accompagnez un proche en perte d’autonomie, nous mettons à votre disposition des ressources essentielles : guide de l’aidance, formations adaptées, groupes de parole et solutions de répit. Nous vous aidons également à concilier votre rôle d’aidant avec votre vie professionnelle grâce aux dispositifs de congé proche aidant et d’aménagement du temps de travail.
Perdre un proche est une épreuve bouleversante. Si vous ressentez le besoin d’être écouté(e) et soutenu(e), nous vous accompagnons dans votre deuil.
- Vous pouvez bénéficier d’un suivi avec un psychologue pour vous aider à surmonter cette période.
- Si vous souhaitez partager votre expérience avec d’autres personnes vivant la même situation, nous vous orientons vers un groupe de parole.
- En cas de tensions familiales liées à la succession ou à l’organisation des obsèques, nous vous aidons à contacter un service de médiation familiale.
Orientation possible vers :
- Nos psychologues pour un accompagnement téléphonique
- Mon Soutien Psy
- Des psychologues proches de votre domicile
- Groupes de parole spécialisés dans le deuil
- Services de médiation familiale
Après un décès, il peut être difficile de savoir par où commencer. Nous vous accompagnons dans ces démarches essentielles.
- Nous vous aidons à déclarer le décès auprès des organismes concernés (banques, assurance, employeur, CAF, CPAM…).
- Si vous rencontrez des difficultés pour organiser les obsèques, nous vous orientons vers des dispositifs d’aides financières.
- Nous vous accompagnons dans la gestion de la succession, que ce soit pour trouver un notaire, comprendre vos droits ou effectuer les changements nécessaires sur vos contrats et abonnements.
Nous vous orientons vers :
- Services d’accompagnement aux démarches
- Aides financières pour les obsèques et la succession
- Notaires et conseillers juridiques
Un décès peut avoir des répercussions financières importantes. Nous vous aidons à mieux anticiper ces changements et à trouver des solutions adaptées.
- Si vous devez réorganiser votre budget après la perte d’un proche, nous vous mettons en relation avec un travailleur social pour faire le point sur votre situation.
- En cas de difficultés financières, nous vous orientons vers un Point Conseil Budget afin de prévenir les risques d’endettement et vous aider à retrouver un équilibre financier.
- Vous ne savez pas à quelles aides vous avez droit ? Nous vous aidons à identifier et à solliciter les prestations sociales adaptées (pension de réversion, allocation veuvage, ASPA, etc.).
Nous vous orientons vers :
- Travailleurs sociaux pour un accompagnement budgétaire
- Points Conseil Budget pour prévenir l’endettement
- Services d’aide aux démarches administratives et financières
Dans cette période difficile, il est essentiel de ne pas vous oublier. Nous vous aidons à prendre soin de votre bien-être.
- Si vous ressentez de la fatigue, du stress ou une forte charge émotionnelle, nous vous invitons à consulter votre médecin traitant ou un psychologue spécialisé.
- Vous souhaitez faire un bilan de santé ? Nous vous orientons vers les dispositifs de prévention et de suivi médical.
- Pour retrouver de l’énergie et du bien-être, nous pouvons vous recommander des activités physiques adaptées ou des programmes de relaxation proches de chez vous.
Nous vous orientons vers :
- Médecins et professionnels de santé
- Psychologues spécialisés
- Programmes de prévention et bilans de santé
Le décès d’un proche peut impacter votre organisation quotidienne et vos conditions de vie. Nous vous accompagnons pour trouver des solutions adaptées.
- Si vous avez des difficultés pour accomplir certaines tâches du quotidien, nous vous aidons à trouver des services d’aide à domicile.
- Vous rencontrez des difficultés pour vous déplacer ? Nous vous orientons vers des solutions de transport adapté (services municipaux, associations).
- Vous souhaitez adapter votre logement pour mieux répondre à vos besoins ? Nous vous guidons vers les dispositifs existants, comme France Rénov’, Ma Prime Adapt, ou les CCAS et CLIC.
Nous vous orientons vers :
- Services d’aide à domicile et auxiliaires de vie
- Solutions de transport pour vos déplacements
- Dispositifs d’adaptation du logement (France Rénov’, Ma Prime Adapt, CCAS, CLIC)
Si vous accompagnez un proche en perte d’autonomie, nous vous aidons à mieux vivre cette situation et à bénéficier de solutions adaptées.
- Pour vous informer et mieux comprendre votre rôle, nous vous proposons des guides pratiques et des formations dédiées aux aidants.
- Vous avez besoin de souffler ? Nous vous orientons vers des solutions de répit, comme l’accueil de jour ou l’hébergement temporaire de votre proche.
- Si vous souhaitez mieux concilier votre rôle d’aidant et votre activité professionnelle, nous vous aidons à explorer les dispositifs comme le congé proche aidant et les aides financières existantes.
Nous vous orientons vers :
- Plateformes et associations de soutien aux aidants
- Formations et groupes de parole
- Solutions de répit (accueil de jour, hébergement temporaire)
- Informations sur les aides pour les aidants familiaux
Comment ça marche ?
Par internet
Un rappel sous 48h ouvrées
Par téléphone
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
Appel non surtaxé
Vous avez une question concernant les étapes de la succession du Contrat Epargne Retraite de votre proche ?
Contactez votre conseiller UMR :
- Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés) au 02 28 44 46 00
- Par mail via l'adresse mail servicesuccession@umr.fr
- UMR - 12 rue de Cornulier - CS 73225 - 44032 Nantes cedex 1
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